Política de privacidad

Versión 2026-10-14. Qué datos personales trata Agilizo, para qué, con quién los comparte, cuánto tiempo los guarda y cómo ejerces tus derechos, según la Ley 21.719 sobre protección de datos personales.

1. Quién es responsable

El responsable del tratamiento es el titular de Agilizo (agilizo.cl). Para cualquier consulta sobre tus datos usa la sección «Tus datos» de tu cuenta.

2. Qué datos tratamos

Tu cuenta: correo, contraseña (la guarda nuestro proveedor de autenticación de forma cifrada; nadie en Agilizo puede leerla), fecha de creación y último ingreso.
Tu empresa: razón social y RUT, si los escribes, y las personas que son miembros de la cuenta.
Lo que cargas para postular: inventario, costos, márgenes, la dirección desde donde despachas, links de productos, postulaciones y los datos de contacto que pones en una oferta.
Documentos que subes: las bases y anexos de una compra. Se leen para encontrar requisitos; su texto queda guardado en tu navegador, no en nuestros servidores.
Suscripción y pagos: fechas, montos, medio de pago y número de comprobante. No guardamos datos de tarjetas ni cuentas bancarias.
Registros de uso: qué proceso abriste, cuánto tardó y cuánto costó cada lectura con IA, para medir costos, cobrar con justicia y frenar abusos.
Verificación anti-bots: al ingresar o registrarte, Cloudflare Turnstile analiza señales del navegador para distinguir personas de programas automáticos.

Agilizo no trata datos sensibles ni está dirigido a menores de edad. Los datos de las Compras Ágiles (organismos, ítems, presupuestos) son información pública de Mercado Público.

3. Para qué y con qué base

Prestarte el servicio que contratas (ejecución del contrato): cruzar oportunidades con tu stock, armar cotizaciones y expedientes, guardar tus postulaciones.
Cobrar la suscripción y llevar la contabilidad (contrato y obligación legal tributaria).
Seguridad, prevención de abusos y medición de costos (interés legítimo): límites de uso, registros de consumo, verificación anti-bots.
Tu consentimiento, que das al crear la cuenta y puedes retirar cuando quieras eliminándola.

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad. Agilizo te sugiere márgenes y te dice si una oferta está lista, pero la decisión de postular y el envío en Mercado Público son siempre tuyos.

4. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores que necesitamos para operar, que los tratan por encargo nuestro:

Supabase (base de datos y cuentas), servidores en São Paulo, Brasil.
Vercel (aplicación web), Estados Unidos y otras regiones.
Anthropic (lectura de documentos con IA), Estados Unidos: recibe el documento que subes para leerlo.
Cloudflare (DNS y verificación anti-bots Turnstile).
OpenStreetMap (Nominatim y OSRM): recibe la dirección de origen y la de entrega para calcular el despacho.
Tiendas en línea: cuando pegas un link, Agilizo lo visita para leer el precio. No les envía datos tuyos.

Varios de estos proveedores están fuera de Chile: es una transferencia internacional de datos. Trabajamos con proveedores que se obligan contractualmente a proteger los datos con medidas de seguridad adecuadas.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Tu cuenta y lo que cargaste: mientras la cuenta exista. Al eliminarla se borra.
Registros de uso: dejan de identificarte a los 12 meses.
Pagos: se conservan el plazo que exige la ley tributaria, aun si eliminas la cuenta, con la razón social y el RUT de ese momento.

6. Tus derechos

Tienes derecho de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y bloqueo de tus datos. Puedes ejercer la mayoría tú mismo, sin pedir permiso, desde Tu cuenta:

Descargar todos tus datos en un archivo (acceso y portabilidad).
Corregir la razón social y el RUT de tu empresa (rectificación).
Eliminar tu cuenta y todo lo que cargaste (supresión).

Para oponerte a un tratamiento, pedir el bloqueo temporal o cualquier otra solicitud, contáctanos desde tu cuenta. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. Si no quedas conforme, puedes reclamar ante la Agencia de Protección de Datos Personales.

7. Seguridad

Toda la comunicación va cifrada (HTTPS). Cada cuenta solo puede ver sus propios datos, con reglas aplicadas en la base de datos misma. El acceso interno es el mínimo necesario, y el ingreso y el registro se protegen contra bots. Si ocurre una vulneración de seguridad que afecte tus datos, la informaremos a la Agencia y, cuando corresponda, a ti.

8. Cookies

Agilizo usa solo cookies necesarias para mantener tu sesión. No usamos cookies de publicidad ni de analítica de terceros. Algunas preferencias se guardan en el almacenamiento local de tu navegador.

9. Cambios

Si esta política cambia en algo importante, subimos su versión y te pedimos aceptarla de nuevo al ingresar a tu cuenta.